CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

​

Chính sách này quy định cách LineaBon.vn bảo mật và bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình sử dụng website.

​

1. Phạm vi thu thập thông tin

​

Khi khách hàng truy cập hoặc đặt hàng trên LineaBon.vn, chúng tôi có thể thu thập các thông tin:

• Họ tên

• Số điện thoại

• Email

• Địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán

• Lịch sử đơn hàng

​

2. Mục đích sử dụng thông tin

​

Thông tin được thu thập nhằm:

• Xử lý và giao đơn hàng cho khách một cách nhanh chóng, chính xác.

• Liên hệ xác nhận đơn, hỗ trợ sau bán hàng, chăm sóc khách hàng.

• Gửi các thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (khi khách đồng ý nhận).

• Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.

​

3. Cam kết bảo mật

• LineaBon không bán, không trao đổi, không cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Chỉ chia sẻ thông tin khi:

  • Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

  • Cần thiết để giao hàng (đối tác vận chuyển, đối tác thanh toán), nhưng luôn trong phạm vi tối thiểu cần thiết.

​

4. Bảo mật thanh toán

​

• Nếu khách hàng thanh toán online, thông tin thẻ được xử lý bởi các đối tác cổng thanh toán đạt chuẩn an toàn bảo mật (VD: PCI-DSS).

• LineaBon.vn không lưu trữ số thẻ, mã CVV/CVC của khách hàng trên hệ thống.

​

5. Thời gian lưu trữ thông tin

​

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động trên hệ thống.

• Khách có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin theo phần “Quyền của khách hàng” trong Chính sách quyền riêng tư.